Spedizione e resi2019-01-10T18:27:58+00:00

Spedizione e resi

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• Italia: Da 2 a 4 giorni lavorativi.

• Eccezione per Calabria e Isole: Da 3 a 5 giorni lavorativi.

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Destinazione Italia:

  • Gratuita per ordini superiori a € 100.00
  • EUR 5.00 per ordini inferiori a  € 100.00
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Modolità di esercizio del diritto di recesso

Ai sensi e per gli effetti del D.lgs. n. 206/05, dato l’acquisto eseguito a distanza quindi fuori dai locali commerciali, è possibile esercitare diritto di recesso entro i 10 giorni lavorativi dalla ricezione della merce.

Puoi effettuare un reso per cambio o rimborso di uno o più articoli acquistati entro 14 giorni dalla consegna dell’ordine.

Procedura:
» Inviare una comunicazione entro 14 giorni dalla ricezione della merce:

Tramite email a sottotraccia.sp@gmail.com
Oppure tramite raccomandata A/R:

The Sunflower Tattoo Sas C.so Alcide De Gasperi 56 10129 Torino

Indicando la volontà di recedere, il numero d’ordine ed il modello acquistato.

» I prodotti devono essere resi integri, NON UTILIZZATI E NON USURATI, inseriti nella loro confezione originale completa in tutte le sue parti (scatola, certificati, cartellini, garanzia, ecc) con adeguato imballo esterno accuratamente sigillato.

» Le spese di trasporto per i resi rimangono a carico dell’acquirente.

»La spedizione può avvenire tramite “Pacco Ordinario” di Poste Italiane (costo 9,00 €) al seguente indirizzo:

The Sunflower Tattoo Sas C.so Alcide De Gasperi 56 10129 Torino

»Esercitando il diritto di recesso potrà scegliere tra una delle seguenti possibilita’:

* sostituzione della merce.
* riaccredito del denaro, esclusivamente con metodi tracciabili; il rimborso riguarda il prezzo del prodotto e verrà effettuato entro 3 giorni dal ricevimento della merce restituita, previa verifica dell’ integrità.

In tutti i casi di restituzione della merce, le spese di trasporto sono a carico del Cliente (Art.67).

Rimborso del corrispettivo

Kikki Snc di Maestri Marco & C. procederà al rimborso relativo al costo indicato nell’ordine di acquisto, ovvero a quello relativo ai prodotti per cui è stato esercitato il diritto di recesso, entro 3 giorni lavorativi successivi al ricevimento dei tali.

Prima di emettere il rimborso o prima di procedere alla sostituzione della merce contestata, la ditta The Sunflower Tattoo procederà alla verifica del materiale reso per accertare l’applicabilità della garanzia.

Non verrà accettato nessun reso se non preventivamente autorizzato da The Sunflower Tattoo Sas

Come comportarsi alla consegna del prodotto

Per rendere il nostro servizio sempre migliore, ti preghiamo di controllare le condizioni dell’imballaggio al momento della consegna.

Nel caso il pacco non fosse perfettamente integro, ritiralo con riserva, ovvero a fianco della firma sulla bolla di consegna apponi la dicitura “RITIRATO CON RISERVA, pacco danneggiato”.

Nel caso in cui il pacco fosse gravemente danneggiato in modo da procurare danneggiamento anche alla contenuto interno, rifiuta la merce chiedendo di apporre sulla bolla di consegna la dicitura “MERCE RIFIUTATA, pacco danneggiato”.

Verifica inoltre la corrispondenza nel numero di colli.

Eventuali contestazioni vanno sollevate immediatamente al vettore al momento della consegna, diversamente il prodotto si considera correttamente consegnato.

Conservare la fattura e la bolla di consegna come documenti validi per la garanzia della merce.